Trong quá trình thương mại điện tử đang phủ sóng mạnh mẽ trên hầu hết các loại hình kinh doanh thì website thực sự đang khẳng định vai trò sống còn trong việc tìm ra những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp cứ mãi loay hoay đi tìm những bước ngoặt lớn để giữ chân hay tìm về cho mình những khách hàng giá trị. Họ chủ quan quên mất đi rằng việc phát triển website cũng góp phần to lớn đối với mục tiêu mà họ mong đợi. 

Dù đang trong giai đoạn xây dựng hay đã sở hữu một website, nhưng chắc hẳn doanh nghiệp sẽ mắc một vài sai sót trong lộ trình phát triển trang web của mình. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn sớm nhận biết điều đó và biết cách vận hành hiệu quả hơn. 

Tốc độ tải web quá chậm – Lưu ý phát triển trang web hiệu quả 

Đừng dại gì mà thử sự kiên nhẫn của khách hàng của bạn với một tốc tải web còn “chậm hơn cả rùa bỏ”. Bởi lẽ không nhiều khách hàng sẽ kiên nhẫn đợi bạn trình bày, giải thích vấn đề trong khi các đối thủ khác lại cực nhanh và mạnh. Đặc biệt, nếu sự lãng phí thời gian này được rơi vào chính lần truy cập đầu tiên của họ. 

lộ trình phát triển trang web

Nói về vấn đề này, với tư cách là một nhà thiết kế web, bạn nên cân nhắc lại các yếu tố như: Chất lượng Hosting, quá tải nội dung trên trang, dung lượng dành cho hình ảnh quá lớn hay các vấn đề kỹ thuật code của website. Hãy cố gắng tối ưu website của bạn bằng cách dọn dẹp ngăn nắp lại tất cả mọi thứ. Thời gian tải tiêu chuẩn được đề xuất cho một trang web chỉ từ 2-3 s/lần tải. 

Nhầm lẫn trong Link địa chỉ – Sai sót trong thiết kế website của doanh nghiệp 

Đây có lẽ là sai sót dễ thấy nhất nếu ta thực hiện nhanh một cuộc điều tra đến một vài trang web bất kỳ nào đó. Điều này được thể hiện ở dạng khi người dùng click vào những đường link trên trang web của bạn với mục đích sẽ dẫn dắt họ đến những bài viết hay sản phẩm hay ho tiếp theo thì kết quả “phản chủ” lập tức nhận được là 404 ERROR. Khách hàng có lẽ chẳng còn gì ngoài cảm giác hụt hẫng và không chút động lực để tìm đến các trang khác trên website của bạn. 

Là lỗi phổ biến mà trang web nào cũng dễ dàng mắc phải, do vậy bạn nên thường xuyên rà soát lại tất cả các đường link được chèn vào bài viết để kịp thời khắc phục nhanh chóng. Nói về nguyên nhân cho sai sót này, rất có thể bạn đã nhầm lẫn trong việc đi link sai hoặc link được chèn đã “chết” khiến trang không tồn tại nữa. 

Khoảng trống website quá lớn – Sai lầm cần tránh khi xây dựng website 

lộ trình phát triển trang web

Một trong những điểm trừ tiếp theo mà bạn cần lưu ý trong quá trình phát triển website đó là việc website có nhiều khoảng trống. Lỗi này thường thấy nhất ở phần Footer của trang web khi mà người dùng phải kéo chuột một lượt khá dài một khoảng trống mới bắt gặp được nội dung tiếp theo. Đặc biệt, điều này lại thường xuyên xảy ra ở phần chân web, nơi cung cấp những thông tin liên hệ cần thiết. Do đó chắc chắn sẽ gây cản trở khá lớn quá trình tiếp nhận thông tin, tạo cảm giác không mấy dễ chịu đối với khách hàng.

Hơn nữa, điều này cũng phần nào giảm đi tính thẩm mỹ và cân đối cho trang web. Để khắc phục sai sót này, bạn nên kiểm tra lại bố cục trên từng trang, cân nhắc điều chỉnh lại những khoảng trống này với độ dài phù hợp chỉ xấp xỉ bằng chiều dài ngón tay út. 

Vị trí đặt nút giỏ hàng không tạo cầu – Điều cần biết trong thiết kế website

Nếu website của bạn đang phục vụ cho việc kinh doanh bán hàng online thì đây có thể là sai sót cực kỳ nghiêm trọng ảnh hưởng đến doanh số cho doanh nghiệp. Các vị trí đặt nút giỏ hàng khuất tầm nhìn sẽ khiến khách hàng vô tình bỏ qua. Nút giỏ hàng không chỉ thực hiện chức năng giao dịch mà việc bố trí nó ở một vị trí vàng còn giúp kích thích nhu cầu mua sắm ngay và luôn từ phía khách hàng. Do vậy nếu đã tồn tại, hãy làm cho nó rõ nét nhất có thể. Nên cân nhắc đặt nút ở vị trí phía trên cùng hoặc góc phải trên bố cục của một trang web.

Điều hướng người dùng không hiệu quả – Sửa lỗi sai nghiêm trọng trong phát triển web

lộ trình phát triển trang web

Điều hướng người dùng trên website chắc chắn là một thao tác phải có nếu muốn giữ chân khách hàng ở lại thật lâu trên trang web của bạn. Nó được xem như việc tạo nên con đường trải nghiệm khoa học để cuối cùng có thể đạt được hành vi mua hàng của khách hàng. Khách hàng không rơi vào tình trạng rối rắm, cảm thấy mọi thứ quá lộn xộn. Họ phải thoát khỏi hành trình khám phá trang web vì quá phức tạp. Đặc biệt đối với website có số lượng trang con nhiều và chi tiết. Hiểu tâm lý khách hàng sẽ là cách giúp bạn dẫn dắt khách hàng đến những trang phù hợp nhất, hiệu quả nhất. 

Thiết kế và phát triển website là công việc cực kỳ khó khăn đòi hỏi việc nghiên cứu nghiêm túc nếu mong chờ đây sẽ là công cụ giúp bạn “hái” ra tiền cho doanh nghiệp. Một bất cẩn nhỏ trong các bước phát triển trang web cũng khiến bạn tự mình đẩy các khách hàng tiềm năng đến các đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn vẫn đang băn khoăn về kỹ thuật thiết kế web chưa hoàn toàn chuyên môn của mình cũng như việc làm sao để khắc phục những lỗi sai khi phát triển web thì hãy liên hệ ngay với THCmedia. Với bề dày kinh nghiệm thực hiện các dự án lớn nhỏ, chúng tôi sẽ giúp bạn tạo nên sản phẩm công nghệ tốt nghệ tối ưu nhất !

THC Media – Outsourcing IT Company

Thông tin liên hệ

 Office: 72 Ho Huan Nghiep Street, Ngu Hanh Son district, Da Nang City.

 Phone: 0935 880 322

 Email: Info@thcmedia.vn